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随着信息技术的飞速发展，我们的社会已经进入了信息时代。信息时代的来临对我们的教育方式和人才培养模式提出了新的要求和挑战，当今社会对人才的要求也发生了巨大的变化。作为在校的学生，你们将来要面对劳务市场的竞争和挑战，应如何应对这些挑战，在竞争中占得先机呢？
大家知道，信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。要在全社会范围内普及信息技术应用，加强信息资源的开发和利用，人才是关键。当今和未来的国际竞争，说到底是人才的竞争，要把培养人才作为一项重大的战略任务。目前我国的信息技术人才远远不能满足经济建设和信息产业发展的需求，信息人才的数量和质量与发达国家、甚至像印度一样的发展中国家相比都有相当的差距。2004年印度的软件出口产值达到125亿美元，为我国当年软件出口产值的五倍。IT人才的缺乏，严重制约了我国IT产业的迅速发展。
印度在面对IT产业发展机遇时，也遇到了人才短缺的问题，然而印度人经过探索，发现了IT培训这一从根本上解决IT人才短缺的办法，创造了自己的IT培训品牌。现在APTECH、NIIT已经成为享誉世界的IT培训品牌，为印度培养了大量的优秀IT人才，也使印度的IT人才在全球范围内树立起良好的形象，在国际人才分工中占得优势，甚至对中国的IT产业和华人在国际IT业界的地位造成冲击。
信息技术的应用范围日益广阔，今天，政府、学校、医院、银行、企业、事业单位都越来越多地依赖计算机和互联网，越来越多的企业将人才需求定位于兼具专业知识和计算机应用技能的复合型实用人才。但是由于目前我国传统学术教育机构的教学重点仍集中在学历教育上，对学生的技能培养重视不足。毕业生尽管具备了丰富的专业知识，但缺乏实用技能方面的训练。因此，尽管毕业生人数逐年增多，但是各行业对实用型人才的需求却仍然无法得到满足，毕业生所面临的就业压力也越来越大。
IT产业需要大量具备实用技能的专门人才。在美国和印度等IT产业强国，实用技能是衡量人才的重要标准，技能证书的作用大于学历证书。美国华盛顿邮报曾做过一项调查，该调查统计了一年内全美高科技公司的招聘广告3544则，其中有2799则（79%）完全没有提及学历，只要求有某种软件应用或网络技能，206（6%）要求有学士学位，77则（2%）要求有硕士学位。
正是在这样的就业环境下，各种各样的IT培训和认证项目因时、因势而生，各种培训机构如雨后春笋般地出现，国家认证项目、厂商认证培训、职业资格培训、就业技能培训等不一而足。通过参加培训，毕业生可以在就业前重点掌握一门或几门计算机实用技能，从而满足企业和社会对人才的要求，实现就业目标。在过去的几年中，我国的IT培训事业得到了长足的发展，IT培训作为学校教育的补充，在IT技能人才培养方面所取得的成绩得到了社会的广泛认可。
然而，目前IT培训市场在培训内容、培训质量等方面存在良莠不齐、鱼目混珠的情况。需要进一步规范IT培训市场，提高IT培训质量。综合以上，为了进一步满足经济建设对信息技术人才的需求，利用现代教育技术加快技能型IT人才的培养，同时也为规范IT培训市场，提高培训质量，教育部于2000年5月26日推出了IT培训认证项目，启动了IT&AT教育工程。
一、 IT&AT是什么
IT&AT是全国“信息技术及应用培训”教育工程（Information Technology Application Training）的缩写，是教育部教育管理信息中心于2000年5月26日启动的一项面向全国的普及性实用信息技术人才培养工程，由于“IT&AT”教育工程采用现代网络技术、多媒体技术等先进的教育技术手段，将最新、最实用的信息技术培训课程传送给学习者，极大地降低了培训教育成本。因此，被专家誉为全国最大的IT培训“平民学校”。
IT&AT教育工程集培训、考试和认证于一体，通过遍布全国的授权培训机构，建立了覆盖全国的培训网络，让全国各地的学员都可以在当地获得优质IT职业技能培训，并参加相应的课程考试。通过考试的学员可以在各地的培训机构申请办理由教育部教育管理信息中心颁发的IT&AT技能认证证书，以此增加就业竞争力。
IT&AT教育工程组织北大、清华、北师大等国内著名高校的IT专业资深讲师和国际知名IT企业工程师开发教学课件和培训专用教材，并配合工程工作组制作认证考试题库。
IT&AT培训主要面向全国各类大中专院校、职业技术学校的在校生和希望就职于IT及相关行业的社会人员，通过专业、系统的培训，帮助学员掌握就业必备的IT知识与技能。IT&AT认证证书可以作为学员职业资格的证明，帮助学员谋得理想职位。从启动至今，在短短的五年时间里，IT&AT教育工程取得了惊人的发展成果。根据2005年1月份的统计，IT&AT教育工程已经在全国建立了300多家培训机构，培训规模达60万人次，其中有20万人通过IT&AT教育工程的认证考试并取得了相应的认证证书。
IT&AT教育工程紧密跟踪信息技术发展的最新趋势，及时更新培训内容，可以帮助学员快速了解信息技术发展的最新动态，掌握最流行的IT技术，全面提升工作能力和职业素养，更新知识结构，拓展就业方向。
为确保培训内容的实用性及领先性，IT&AT教育工程工作组聘请了国内信息技术领域知名专家组成专家组，并由专家组为工程制定培训大纲，规划培训内容。在工程的策划过程中，专家组对我国信息产业人才需求和信息技术教育现状进行了认真的分析和研究，结合IT&AT教育工程的特点，制定了培训的总方针，即：求新、求快、求实用、覆盖面广、方式灵活、扩展性强，这也是IT&AT教育工程有别于其它同类培训或认证考试的鲜明特点。
求新：紧密追踪信息技术的发展，密切关注IT产业的动态，将最具发展前景的新技术介绍给培训对象。
求快：借助技术优势，以最快的速度、最便捷的方式提供最新的信息技术培训。
求实用：以实用技术作为培训的主要内容是IT&AT教育工程的一个突出特点，使接受培训的人员能够学以致用，满足其择业、转岗、提升和完善自我等各种需求。
覆盖面广：培训内容涵盖IT基础、IT应用、程序设计、网络技术等技术领域，包括办公自动化、商业多媒体设计、电脑平面设计、服装CAD技术应用、影视动画制作、数据库、网页制作、电子商务等二十个类，共设文字处理、表格处理、文稿演示、C语言、Java程序设计、Flash、PhotoShop等六十余门课程。几乎涵盖了信息技术及应用领域的全部知识和技能。
方式灵活：采用复合的教学模式，通过全国统一的互动式课件进行教学，在各培训机构配备教师指导，辅以网上答疑，是一种灵活的培训方式，同时可以帮助学员养成主动学习、终身学习的良好习惯。
扩展性强：鉴于信息技术的发展特点，IT&AT教育工程的培训计划完全是开放式的，培训课程可以随着信息技术的发展及时不断地进行更新和补充，不受任何限制，具有极强的扩展性。
二、 机构设置
IT&AT教育工程领导小组设在教育部教育管理信息中心，由信息中心主任咸立亭担任领导小组组长，副主任周全胜担任副组长。领导小组负责对工程的规划、实施和管理进行全面的指导和监督，确保工程的健康发展。
IT&AT教育工程专家组由清华大学、北京大学、中国人民大学、上海交通大学、中科院软件所等各单位的知名专家组成，并由清华大学侯炳辉教授任组长。专家组定期召开工作会，探讨IT技术的最新进展，指导IT&AT教育工程的发展，对教学课件和教材进行评审。
IT&AT教育工程工作组设在教育部教育管理信息中心开发处，负责IT&AT教育工程的具体实施。薛玉梅处长担任工作组组长，于泓副处长担任副组长。工作组负责审核和管理培训机构，监督和指导培训机构的各项工作。
工作组下设教学部、管理部、技术部等部门。其中，教学部负责根据培训计划制定课件开发和教材编写计划，组织开发课件和编写教材；制定各门课程的教学大纲和考试大纲，组织建立考试题库。管理部负责培训机构的管理工作：对各培训机构的日常工作进行指导和监督；负责培训管理、考务管理、证书管理、年度审核等；定期组织师资培训和工作会议。技术部负责课件制作、课件下载及收看的技术支持，并负责IT&AT教育工程网站的建设与维护。
目前，IT&AT教育工程已在全国建立了300多家授权培训机构，培训机构挂牌开展工作，负责当地的培训和考试工作。培训机构一般设在当地有影响力的教育培训机构，拥有完善的教学和师资条件，能够确保培训的规模和质量。每年，工作组都会对各培训机构的工作情况进行年审，并依据年审结果，表彰和奖励优秀培训机构，淘汰不合格的培训机构。
三、 培训内容
目前IT&AT教育工程的培训内容已涵盖IT基础、IT应用、程序设计、网络技术等IT产业发展的核心领域。根据2004年最新修订的培训计划，IT&AT教育工程共开设20类培训课程（见下表），每个类下面都包含若干子类，在子类下面包含若干课程，学员可以选择某一类或者某一门课程进行学习。课程设置以就业为导向，以培养学员实践技能为目标，以行业最新技术为内容，并根据课程内容的不同，对不同科目的培训目标进行细化。
IT基础
一、 计算机应用基础
二、 计算机组装与维护
IT应用
三、 办公自动化
四、 计算机机房管理
五、 数据库应用
六、 多媒体课件制作
七、 商业多媒体设计
八、 电脑平面设计
九、 影视动画制作
十、 建筑装潢设计
十一、 工业制造设计
十二、 服装CAD技术应用
程序设计
十三、 程序设计
网络技术
十四、 网络建设与管理
十五、 网页设计与制作
十六、 网站开发与维护
十七、 Web应用开发
其他
十八、 电子商务
十九、 计算机英语
二十、中小学教师信息技术培训
IT&AT教育工程培训内容
IT基础部分包含两门课程：计算机应用基础和计算机组装与维护。计算机应用基础作为其它课程的先修课程，要求学员熟练掌握计算机应用基本技能，掌握计算机常用设备的使用方法，了解操作系统的特点和应用技巧。课程整体偏重从计算机应用方面对学员进行启蒙，为学习后续课程打下基础。计算机组装与维护从硬件角度讲解计算机的组成，帮助学员进一步了解计算机各组成部分的工作原理和作用，从而形成对计算机的深层次认识，能够自行组装、维护和升级计算机。
在IT应用部分，汇集了目前计算机在办公和多媒体技术等方面的主流应用，既包含办公自动化、数据库应用等现代办公领域必备的内容，又包括多媒体课件制作、电脑平面设计、影视动画制作以及一系列的电脑辅助设计等内容。IT应用部分集中了目前应用范围最广、社会需求最大的培训内容，每年都有数万名学员通过参加这部分的培训，走上相关的工作岗位。
与高校所开设的程序设计类课程不同，IT&AT教育工程的程序设计类课程更加注重从实用性角度对学员进行培养，培养学生的动手能力和实践经验。通过对程序设计课程的学习，学生可以掌握程序设计语言的特点和程序设计思想，具备独立编写小型应用程序和与开发小组一起编写中型和大型应用软件的能力。
在网络技术部分，课程涵盖网络建设、网络管理、网站建设和Web应用开发等多方面内容，从网络技术的基础讲起，根据就业需要设置课程的具体内容，完全满足当前对网络技术人才的要求。
四、 考试及认证
IT&AT教育工程采取先培训、后考试的方式开展认证工作。学员在各地的培训机构接受培训后，在培训机构参加统一组织的认证考试，考试通过后方可申请办理IT&AT技能认证证书。IT&AT认证考试由各地培训机构组织，由IT&AT教育工程工作组派监考员监考，从而确保考试的公正性和严肃性。
目前，IT&AT认证考试已全部采取上机考试，试题包含客观题和操作题。根据所学习内容的不同，学员可以选择参加所学类别的考试和认证，也可以选择参加所学单科课程的考试和认证。
IT&AT认证证书采用全彩打印，并加盖教育部教育管理信息中心公章。证书上注明学员姓名、身份证号、所学科目及学时等相关信息，并印有学员彩色照片，方便用人单位了解学员的有关信息。在IT&AT教育工程网站上开通了证书查询功能，用人单位可以通过学员姓名、身份证号、证书号等查询证书信息，并与学员所持证书进行比照，从而杜绝伪造证书等情况的发生。
IT&AT技能认证证书目前已经在社会上取得了广泛的知名度和美誉度。在北京、上海、江苏、广东等地的人才市场得到高度认可。在工程开展较好的陕西等地区，是否获得IT&AT认证证书已经成为当地企业选拔IT类人才首先参考的标准。随着IT&AT教育工程的良好发展，IT&AT技能认证证书必将产生更大的影响，帮助更多的学员获得就业机会。
五、 课件及教材
为确保IT&AT教育工程的健康发展，工作组根据社会需求，制定课程开发计划，并严格按照课程开发计划完成课件开发。在开发过程中，坚持高标准、严要求，聘请该领域有实力的教学专家担任课程主讲人，并根据培训目标和特点，制定该门课件的内容要求。目前IT&AT教育工程已开发课件五十余门，完全满足了工程培训的需要，并根据IT技术的发展和软件版本的更新对已有课件进行升级。
IT&AT教学课件是基于Web的流媒体课件，便于网上点播。课件集视频、音频、图像、文字等多种媒体于一体，充分发挥各种媒体在教学应用中的优势。视频部分清晰地记录了授课讲师的操作内容，将讲师的上机环境搬到了学生的桌面，改善了学生学习“信息技术课”时理论与实践分家的缺陷，从而使学生更直观容易地学习授课教师的教学内容。图文混排的电子板书可以根据视频播放的进度自动变化，从而多层次、全方位地调动学员的注意力，加强学习效果。
课程讲解部分的视频采用微软最新的视频压缩技术，将讲师的授课内容编辑、合成、压缩为MPEG4编码的asf文件，容量小，清晰度高，并可根据网络的带宽情况自动调节流量，以确保视频内容的连贯性。
为了更好的满足学员的学习要求，工作组还要求课件主讲人为课件编写配套的培训教材，便于学员进行学习和复习。多数教材采取任务驱动教学法，结合大量实例，可以帮助学员巩固所学内容。
六、 完善自我 迎接挑战
进入21世纪，国家间综合实力的竞争已经集中在高素质人才的竞争上。大量培养兼具专业知识和实践技能的高素质人才，已经成为实现中华民族伟大复兴的重要保障；而随着经济的发展和社会的进步，劳动力市场对实用型技术人才的素质和规模提出了更高的要求，能否成为合格的人才成为个人能否在这个充满竞争的社会中实现个人发展的决定性因素。IT&AT教育工程愿意为所有有志于投身社会主义现代化强国建设的青年服务，帮助你们充分完善自我，积极迎接挑战！
随着信息技术的飞速发展，我们的社会已经进入了信息时代。信息时代的来临对我们的教育方式和人才培养模式提出了新的要求和挑战，当今社会对人才的要求也发生了巨大的变化。作为在校的学生，你们将来要面对劳务市场的竞争和挑战，应如何应对这些挑战，在竞争中占得先机呢？
大家知道，信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。要在全社会范围内普及信息技术应用，加强信息资源的开发和利用，人才是关键。当今和未来的国际竞争，说到底是人才的竞争，要把培养人才作为一项重大的战略任务。目前我国的信息技术人才远远不能满足经济建设和信息产业发展的需求，信息人才的数量和质量与发达国家、甚至像印度一样的发展中国家相比都有相当的差距。2004年印度的软件出口产值达到125亿美元，为我国当年软件出口产值的五倍。IT人才的缺乏，严重制约了我国IT产业的迅速发展。
印度在面对IT产业发展机遇时，也遇到了人才短缺的问题，然而印度人经过探索，发现了IT培训这一从根本上解决IT人才短缺的办法，创造了自己的IT培训品牌。现在APTECH、NIIT已经成为享誉世界的IT培训品牌，为印度培养了大量的优秀IT人才，也使印度的IT人才在全球范围内树立起良好的形象，在国际人才分工中占得优势，甚至对中国的IT产业和华人在国际IT业界的地位造成冲击。
信息技术的应用范围日益广阔，今天，政府、学校、医院、银行、企业、事业单位都越来越多地依赖计算机和互联网，越来越多的企业将人才需求定位于兼具专业知识和计算机应用技能的复合型实用人才。但是由于目前我国传统学术教育机构的教学重点仍集中在学历教育上，对学生的技能培养重视不足。毕业生尽管具备了丰富的专业知识，但缺乏实用技能方面的训练。因此，尽管毕业生人数逐年增多，但是各行业对实用型人才的需求却仍然无法得到满足，毕业生所面临的就业压力也越来越大。
IT产业需要大量具备实用技能的专门人才。在美国和印度等IT产业强国，实用技能是衡量人才的重要标准，技能证书的作用大于学历证书。美国华盛顿邮报曾做过一项调查，该调查统计了一年内全美高科技公司的招聘广告3544则，其中有2799则（79%）完全没有提及学历，只要求有某种软件应用或网络技能，206（6%）要求有学士学位，77则（2%）要求有硕士学位。
正是在这样的就业环境下，各种各样的IT培训和认证项目因时、因势而生，各种培训机构如雨后春笋般地出现，国家认证项目、厂商认证培训、职业资格培训、就业技能培训等不一而足。通过参加培训，毕业生可以在就业前重点掌握一门或几门计算机实用技能，从而满足企业和社会对人才的要求，实现就业目标。在过去的几年中，我国的IT培训事业得到了长足的发展，IT培训作为学校教育的补充，在IT技能人才培养方面所取得的成绩得到了社会的广泛认可。
然而，目前IT培训市场在培训内容、培训质量等方面存在良莠不齐、鱼目混珠的情况。需要进一步规范IT培训市场，提高IT培训质量。综合以上，为了进一步满足经济建设对信息技术人才的需求，利用现代教育技术加快技能型IT人才的培养，同时也为规范IT培训市场，提高培训质量，教育部于2000年5月26日推出了IT培训认证项目，启动了IT&AT教育工程。
一、 IT&AT是什么
IT&AT是全国“信息技术及应用培训”教育工程（Information Technology Application Training）的缩写，是教育部教育管理信息中心于2000年5月26日启动的一项面向全国的普及性实用信息技术人才培养工程，由于“IT&AT”教育工程采用现代网络技术、多媒体技术等先进的教育技术手段，将最新、最实用的信息技术培训课程传送给学习者，极大地降低了培训教育成本。因此，被专家誉为全国最大的IT培训“平民学校”。
IT&AT教育工程集培训、考试和认证于一体，通过遍布全国的授权培训机构，建立了覆盖全国的培训网络，让全国各地的学员都可以在当地获得优质IT职业技能培训，并参加相应的课程考试。通过考试的学员可以在各地的培训机构申请办理由教育部教育管理信息中心颁发的IT&AT技能认证证书，以此增加就业竞争力。
IT&AT教育工程组织北大、清华、北师大等国内著名高校的IT专业资深讲师和国际知名IT企业工程师开发教学课件和培训专用教材，并配合工程工作组制作认证考试题库。
IT&AT培训主要面向全国各类大中专院校、职业技术学校的在校生和希望就职于IT及相关行业的社会人员，通过专业、系统的培训，帮助学员掌握就业必备的IT知识与技能。IT&AT认证证书可以作为学员职业资格的证明，帮助学员谋得理想职位。从启动至今，在短短的五年时间里，IT&AT教育工程取得了惊人的发展成果。根据2005年1月份的统计，IT&AT教育工程已经在全国建立了300多家培训机构，培训规模达60万人次，其中有20万人通过IT&AT教育工程的认证考试并取得了相应的认证证书。
IT&AT教育工程紧密跟踪信息技术发展的最新趋势，及时更新培训内容，可以帮助学员快速了解信息技术发展的最新动态，掌握最流行的IT技术，全面提升工作能力和职业素养，更新知识结构，拓展就业方向。
为确保培训内容的实用性及领先性，IT&AT教育工程工作组聘请了国内信息技术领域知名专家组成专家组，并由专家组为工程制定培训大纲，规划培训内容。在工程的策划过程中，专家组对我国信息产业人才需求和信息技术教育现状进行了认真的分析和研究，结合IT&AT教育工程的特点，制定了培训的总方针，即：求新、求快、求实用、覆盖面广、方式灵活、扩展性强，这也是IT&AT教育工程有别于其它同类培训或认证考试的鲜明特点。
求新：紧密追踪信息技术的发展，密切关注IT产业的动态，将最具发展前景的新技术介绍给培训对象。
求快：借助技术优势，以最快的速度、最便捷的方式提供最新的信息技术培训。
求实用：以实用技术作为培训的主要内容是IT&AT教育工程的一个突出特点，使接受培训的人员能够学以致用，满足其择业、转岗、提升和完善自我等各种需求。
覆盖面广：培训内容涵盖IT基础、IT应用、程序设计、网络技术等技术领域，包括办公自动化、商业多媒体设计、电脑平面设计、服装CAD技术应用、影视动画制作、数据库、网页制作、电子商务等二十个类，共设文字处理、表格处理、文稿演示、C语言、Java程序设计、Flash、PhotoShop等六十余门课程。几乎涵盖了信息技术及应用领域的全部知识和技能。
方式灵活：采用复合的教学模式，通过全国统一的互动式课件进行教学，在各培训机构配备教师指导，辅以网上答疑，是一种灵活的培训方式，同时可以帮助学员养成主动学习、终身学习的良好习惯。
扩展性强：鉴于信息技术的发展特点，IT&AT教育工程的培训计划完全是开放式的，培训课程可以随着信息技术的发展及时不断地进行更新和补充，不受任何限制，具有极强的扩展性。
二、 机构设置
IT&AT教育工程领导小组设在教育部教育管理信息中心，由信息中心主任咸立亭担任领导小组组长，副主任周全胜担任副组长。领导小组负责对工程的规划、实施和管理进行全面的指导和监督，确保工程的健康发展。
IT&AT教育工程专家组由清华大学、北京大学、中国人民大学、上海交通大学、中科院软件所等各单位的知名专家组成，并由清华大学侯炳辉教授任组长。专家组定期召开工作会，探讨IT技术的最新进展，指导IT&AT教育工程的发展，对教学课件和教材进行评审。
IT&AT教育工程工作组设在教育部教育管理信息中心开发处，负责IT&AT教育工程的具体实施。薛玉梅处长担任工作组组长，于泓副处长担任副组长。工作组负责审核和管理培训机构，监督和指导培训机构的各项工作。
工作组下设教学部、管理部、技术部等部门。其中，教学部负责根据培训计划制定课件开发和教材编写计划，组织开发课件和编写教材；制定各门课程的教学大纲和考试大纲，组织建立考试题库。管理部负责培训机构的管理工作：对各培训机构的日常工作进行指导和监督；负责培训管理、考务管理、证书管理、年度审核等；定期组织师资培训和工作会议。技术部负责课件制作、课件下载及收看的技术支持，并负责IT&AT教育工程网站的建设与维护。
目前，IT&AT教育工程已在全国建立了300多家授权培训机构，培训机构挂牌开展工作，负责当地的培训和考试工作。培训机构一般设在当地有影响力的教育培训机构，拥有完善的教学和师资条件，能够确保培训的规模和质量。每年，工作组都会对各培训机构的工作情况进行年审，并依据年审结果，表彰和奖励优秀培训机构，淘汰不合格的培训机构。
三、 培训内容
目前IT&AT教育工程的培训内容已涵盖IT基础、IT应用、程序设计、网络技术等IT产业发展的核心领域。根据2004年最新修订的培训计划，IT&AT教育工程共开设20类培训课程（见下表），每个类下面都包含若干子类，在子类下面包含若干课程，学员可以选择某一类或者某一门课程进行学习。课程设置以就业为导向，以培养学员实践技能为目标，以行业最新技术为内容，并根据课程内容的不同，对不同科目的培训目标进行细化。
IT基础
一、 计算机应用基础
二、 计算机组装与维护
IT应用
三、 办公自动化
四、 计算机机房管理
五、 数据库应用
六、 多媒体课件制作
七、 商业多媒体设计
八、 电脑平面设计
九、 影视动画制作
十、 建筑装潢设计
十一、 工业制造设计
十二、 服装CAD技术应用
程序设计
十三、 程序设计
网络技术
十四、 网络建设与管理
十五、 网页设计与制作
十六、 网站开发与维护
十七、 Web应用开发
其他
十八、 电子商务
十九、 计算机英语
二十、中小学教师信息技术培训
IT&AT教育工程培训内容
IT基础部分包含两门课程：计算机应用基础和计算机组装与维护。计算机应用基础作为其它课程的先修课程，要求学员熟练掌握计算机应用基本技能，掌握计算机常用设备的使用方法，了解操作系统的特点和应用技巧。课程整体偏重从计算机应用方面对学员进行启蒙，为学习后续课程打下基础。计算机组装与维护从硬件角度讲解计算机的组成，帮助学员进一步了解计算机各组成部分的工作原理和作用，从而形成对计算机的深层次认识，能够自行组装、维护和升级计算机。
在IT应用部分，汇集了目前计算机在办公和多媒体技术等方面的主流应用，既包含办公自动化、数据库应用等现代办公领域必备的内容，又包括多媒体课件制作、电脑平面设计、影视动画制作以及一系列的电脑辅助设计等内容。IT应用部分集中了目前应用范围最广、社会需求最大的培训内容，每年都有数万名学员通过参加这部分的培训，走上相关的工作岗位。
与高校所开设的程序设计类课程不同，IT&AT教育工程的程序设计类课程更加注重从实用性角度对学员进行培养，培养学生的动手能力和实践经验。通过对程序设计课程的学习，学生可以掌握程序设计语言的特点和程序设计思想，具备独立编写小型应用程序和与开发小组一起编写中型和大型应用软件的能力。
在网络技术部分，课程涵盖网络建设、网络管理、网站建设和Web应用开发等多方面内容，从网络技术的基础讲起，根据就业需要设置课程的具体内容，完全满足当前对网络技术人才的要求。
四、 考试及认证
IT&AT教育工程采取先培训、后考试的方式开展认证工作。学员在各地的培训机构接受培训后，在培训机构参加统一组织的认证考试，考试通过后方可申请办理IT&AT技能认证证书。IT&AT认证考试由各地培训机构组织，由IT&AT教育工程工作组派监考员监考，从而确保考试的公正性和严肃性。
目前，IT&AT认证考试已全部采取上机考试，试题包含客观题和操作题。根据所学习内容的不同，学员可以选择参加所学类别的考试和认证，也可以选择参加所学单科课程的考试和认证。
IT&AT认证证书采用全彩打印，并加盖教育部教育管理信息中心公章。证书上注明学员姓名、身份证号、所学科目及学时等相关信息，并印有学员彩色照片，方便用人单位了解学员的有关信息。在IT&AT教育工程网站上开通了证书查询功能，用人单位可以通过学员姓名、身份证号、证书号等查询证书信息，并与学员所持证书进行比照，从而杜绝伪造证书等情况的发生。
IT&AT技能认证证书目前已经在社会上取得了广泛的知名度和美誉度。在北京、上海、江苏、广东等地的人才市场得到高度认可。在工程开展较好的陕西等地区，是否获得IT&AT认证证书已经成为当地企业选拔IT类人才首先参考的标准。随着IT&AT教育工程的良好发展，IT&AT技能认证证书必将产生更大的影响，帮助更多的学员获得就业机会。
五、 课件及教材
为确保IT&AT教育工程的健康发展，工作组根据社会需求，制定课程开发计划，并严格按照课程开发计划完成课件开发。在开发过程中，坚持高标准、严要求，聘请该领域有实力的教学专家担任课程主讲人，并根据培训目标和特点，制定该门课件的内容要求。目前IT&AT教育工程已开发课件五十余门，完全满足了工程培训的需要，并根据IT技术的发展和软件版本的更新对已有课件进行升级。
IT&AT教学课件是基于Web的流媒体课件，便于网上点播。课件集视频、音频、图像、文字等多种媒体于一体，充分发挥各种媒体在教学应用中的优势。视频部分清晰地记录了授课讲师的操作内容，将讲师的上机环境搬到了学生的桌面，改善了学生学习“信息技术课”时理论与实践分家的缺陷，从而使学生更直观容易地学习授课教师的教学内容。图文混排的电子板书可以根据视频播放的进度自动变化，从而多层次、全方位地调动学员的注意力，加强学习效果。
课程讲解部分的视频采用微软最新的视频压缩技术，将讲师的授课内容编辑、合成、压缩为MPEG4编码的asf文件，容量小，清晰度高，并可根据网络的带宽情况自动调节流量，以确保视频内容的连贯性。
为了更好的满足学员的学习要求，工作组还要求课件主讲人为课件编写配套的培训教材，便于学员进行学习和复习。多数教材采取任务驱动教学法，结合大量实例，可以帮助学员巩固所学内容。
六、 完善自我 迎接挑战
进入21世纪，国家间综合实力的竞争已经集中在高素质人才的竞争上。大量培养兼具专业知识和实践技能的高素质人才，已经成为实现中华民族伟大复兴的重要保障；而随着经济的发展和社会的进步，劳动力市场对实用型技术人才的素质和规模提出了更高的要求，能否成为合格的人才成为个人能否在这个充满竞争的社会中实现个人发展的决定性因素。IT&AT教育工程愿意为所有有志于投身社会主义现代化强国建设的青年服务，帮助你们充分完善自我，积极迎接挑战！
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